在一个平凡的城市，一个天使被派遣来到人间，在人类世界中体验生活。她化身为一名年轻女子，名叫艾丽丝，她的任务是观察人类的善良和恶意，并向上天报告。艾丽丝在人间经历了各种情感与挑战，结识了一个善良而受伤的灵魂，他叫亚当。亚当是一位孤独的音乐家，深陷自我怀疑和内心煎熬中。艾丽丝决定帮助亚当找回内心的力量和勇气。她以平凡女子的身份，引导亚当重新发现音乐的魔力和生活的美好，两人之间慢慢产生了感情。但是，艾丽丝明白她必须返还天国，留在人间意味着失去她的天使身份。最终，艾丽丝选择了离开，但她的离开让亚当明白了生活的真谛，并找到了内心的勇气和自信。电影以亚当演奏出动人音乐的场景结束，而艾丽丝则在天堂注视着他，微笑着，知道自己的使命已经完成。这部电影讲述了爱与牺牲、勇气与信念的故事，温暖人心，鼓舞人心。